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ORGANIZZAZIONE
E DIREZIONE |
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cod |
titolo |
gg |
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PA01 |
Pianificazione
& Controllo di Gestione Strategico nella P. A. |
5 |
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PA14 |
L’organizzazione snella
negli Enti Pubblici:maggior produttività e riduzione degli sprechi
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1 |
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PA15 |
KAIZEN Il miglioramento
continuo nella Pubblica Amministrazione
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2 |
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PA16 |
Come coinvolgere e
responsabilizzare il personale della Pubblica Amministrazione organizzando
gruppi di lavoro: l’empowerment |
2 |
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PA09 |
Strategia
di sviluppo come accrescere l’attrattiva territoriale nell’era della
globalizzazione e sviluppare il tessuto economico e sociale di
riferimento |
2 |
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SVILUPPO
MANAGERIALE |
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PA02 |
Miglioramento
Processi operativi nella P.A. |
4 |
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PA17 |
Customer satisfaction:
soddisfare e superare le attese degli utenti
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2 |
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GESTIONE
RISORSE UMANE |
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PA12 |
Corso base per addetti alla segreteria di direzione negli Enti Pubblici |
3 |
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PA13 |
Tecniche di comunicazione e di gestione del tempoCorso avanzato per addetti alla segreteria di direzione negli Enti Pubblici |
2 |
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PA18 |
Costruire e gestire le
competenze
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1 |
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PA19 |
Teambuilding: facilitare e
gestire i gruppi di lavoro |
2 |
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PA20 |
L'ascolto e il monitoraggio
della soddisfazione del personale
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1 |
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PA21 |
La gestione del disservizio |
1 |
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PA03 |
Formazione
e valorizzazione del personale |
3 |
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PA04 |
Leadership
e gestione dei collaboratori |
3 |
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PA10 |
Percorso
formativo di creatività e gestione ottimale del tempo nella Pubblica
Amministrazione |
2 |
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COMUNICAZIONE |
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PA05 |
Miglioramento comunicazione Pubblica |
3 |
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PA08 |
Come
migliorare la comunicazione coi cittadini (corso per Vigili Urbani) |
2 |
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PA22 |
Il ruolo del Funzionario
della P.A. nella percezione e soddisfazione delle esigenze del cliente |
2 |
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AREA TECNICA |
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PA06 |
Il
rapporto con i fornitori, l'organizzazione operativa dell'Ufficio
Acquisti, la gestione dei materiali nelle P.A. |
2 |
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PA07 |
Organizzare
e gestire il magazzino negli Enti Locali, nelle Aziende Sanitarie e
nelle Aziende Pubbliche di servizi |
2 |
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PA11 |
L'organizzazione
efficiente degli approvvigionamenti nella P.A. |
1 |
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