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CONDUZIONE |
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cod |
titolo |
gg |
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RUC19 |
La
gestione delle RU nelle PMI
Best Seller |
3 |
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RUC04 |
La
gestione ottimale degl'incontri di lavoro. Dall'organizzazione alla
valutazione dei risultati |
1 |
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RUC21 |
Il
capo e l'azienda: come coordinare ed ottenere il consenso dei
collaboratori
Best
Seller |
2 |
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RUC44 |
Il Capo Reparto: gestore delle Risorse Umane
Best Seller
|
2 |
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RUC48 |
Leadership
e gestione dei collaboratori |
2 |
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RUC49 |
I
collaboratori come vantaggio competitivo duraturo |
2 |
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RUC58 |
Teamwork: Costruzione
e Gestione del Team
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2 |
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RUC59 |
Coinvolgere, motivare
e dirigere un gruppo di lavoro |
1 |
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RUC63 |
Capo
e leader, come ottimizzare il rapporto con i collaboratori
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1 |
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RUC64 |
Partecipazione e
motivazione dei collaboratori per la ripresa aziendale |
1 |
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SELEZIONE VALUTAZIONE |
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cod |
titolo |
gg |
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RUC33 |
Ricerca
e selezione dei collaboratori |
1/2 |
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RUC41 |
Valutare
e valorizzare le competenze dei propri collaboratori
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2 |
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RUC47 |
Formazione
e valorizzazione del personale |
2 |
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RUC50 |
La
valutazione delle prestazioni dei collaboratori e il sistema premiante
Best
Seller
|
1/2 |
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SEGRETARIE CENTRALINISTE ADDETTE AL RICEVIMENTO |
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cod |
titolo |
gg |
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RUC10 |
Organizzare l'attività di
segreteria
Best
Seller
|
2 |
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RUC13 |
Centralinisti:
il telefono e l'immagine aziendale |
1,5 |
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RUC15 |
Segretarie,
centraliniste e addette al ricevimento
Best
Seller
|
2 |
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RUC28 |
Il
telefono: dalla gestione del centralino al telemarketing |
2 |
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RUC51 |
Tecniche
di Telemarketing |
2 |
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RUC29 |
La
segretaria efficiente. L'assistente di direzione |
2 |
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RUC34 |
Le
azioni per migliorare le performance dei servizi offerti dal Call Center |
1 |
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RUC68 |
L'utilizzo ottimale
del telefono e dei nuovi media
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2 |
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RUC69 |
L’evoluzione delle
nuove tecnologie
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2 |
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