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CONDUZIONE |
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cod |
titolo |
gg |
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RUC
19 |
La
gestione delle RU nelle PMI
Best Seller |
3 |
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RUC
04 |
La
gestione ottimale degl'incontri di lavoro. Dall'organizzazione alla
valutazione dei risultati |
1 |
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RUC
21 |
Il
capo e l'azienda: come coordinare ed ottenere il consenso dei
collaboratori
Best
Seller |
2 |
|
RUC
44 |
Il Capo Reparto: gestore delle Risorse Umane
 |
2 |
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RUC
48 |
Leadership
e gestione dei collaboratori |
2 |
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RUC
49 |
I
collaboratori come vantaggio competitivo duraturo |
2 |
|
RUC 58 |
Teamwork: Costruzione
e Gestione del Team |
2 |
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RUC 59 |
Coinvolgere, motivare
e dirigere un gruppo di lavoro |
1 |
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RUC 63 |
Capo
e leader, come ottimizzare il rapporto con i collaboratori
|
1 |
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RUC 64 |
Partecipazione e
motivazione dei collaboratori per la ripresa aziendale
|
1 |
| |
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|
SELEZIONE VALUTAZIONE |
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|
cod |
titolo |
gg |
|
RUC
33 |
Ricerca
e selezione dei collaboratori |
1/2 |
|
RUC
41 |
Valutare
e valorizzare le competenze dei propri collaboratori |
2 |
|
RUC
47 |
Formazione
e valorizzazione del personale |
2 |
|
RUC
50 |
La
valutazione delle prestazioni dei collaboratori e il sistema premiante
Best
Seller
|
1/2 |
| |
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|
SEGRETARIE CENTRALINISTE ADDETTE AL RICEVIMENTO |
|
|
cod |
titolo |
gg |
|
RUC
10 |
Organizzare l'attivitą di
segreteria
Best
Seller
|
2 |
|
RUC
13 |
Centralinisti:
il telefono e l'immagine aziendale |
1,5 |
|
RUC
15 |
Segretarie,
centraliniste e addette al ricevimento
Best
Seller
|
2 |
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RUC
28 |
Il
telefono: dalla gestione del centralino al telemarketing |
2 |
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RUC
51 |
Tecniche
di Telemarketing |
2 |
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RUC
29 |
La
segretaria efficiente. L'assistente di direzione |
2 |
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RUC
34 |
Le
azioni per migliorare le performance dei servizi offerti dal Call Center |
1 |
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